Optimización del Rendimiento y Resultados del Equipo
Duración: 25 horas - Coste de inscripción: 160 €
Objetivos del curso:
• Proporcionar a los directivos y mandos comerciales una completa gama de herramientas de gestión y liderazgo interactivo para optimizar el rendimiento del equipo.
• Practicar y desarrollar técnicas y habilidades de dirección y coaching del equipo, para lograr mejoras inmediatas observables en los resultados, la eficacia y la actuación del equipo.
Dirigido a:
• Directores comerciales
• Jefes de Ventas
• Directores de zona y regionales
• Directores de sucursal
• Jefes de oficinas comerciales
• Delegados con personal comercial
Contenidos
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Funciones y responsabilidades del responsable comercial ante el rendmiento y la actuación del equipo y de cada uno de sus miembros.
• Estilos de liderazgo del responsable comercial eficaz para mejorar el rendimiento grupal e individual del equipo
• Comportamiento eficaces de comunicación del responsable comercial para la mejora del rendimiento de su equipo.
• Detección y diagnóstico de problemas de rendimiento del equipo.
• Análisis y solución de problemas de rendimiento.
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Análisis de causas y definición de prioridades.
• Técnicas y habilidades de coaching para la optimización y mejora del rendimiento y de los resultados del equipo.
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Habilidades interactivas de supervisión y liderazgo para la mejora del desempeño del equipo :
COMO INTERVENIR PARA MEJORAR EL RENDIMIENTO Y LOS RESULTADOS
COMO INTERVENIR PARA MEJORAR LA ACTUACION PROFESIONAL DE LOS COLABORADORES
COMO LLEVAR A CABO UN SEGUIMIENTO EFICAZ
COMO REFORZAR LOS PROGRESOS Y MEJORAS ALCANZADOS
• Acciones eficaces de seguimiento y refuerzo.
• Manejo de la resistencia al cambio
• Manejo de conflictos y problemas interpersonales.