Curso Marketing Local
Marketing Local en Sucursales y Delegaciones
Duración: 25 horas - Coste de inscripción: 160 €
Objetivos del curso:
• Proporcionar al director o al responsable comercial métodos, esquemas e instrumentos de trabajo para preparar y controlar con éxito un plan de marketing a nivel local en su región, zona, sucursal o delegación
Dirigido a:
• Directores regionales y de zona
• Directores de sucursal
• Delegados
• Representantes
Contenidos
PROCESO Y FASES DEL PLAN DE MARKETING LOCAL
• Objetivos de un plan de marketing local en zonas, sucursales y delegaciones
• Fases de elaboración del plan de marketing local
FASE 1: ANALISIS DE LOS DATOS DE SITUACION
• Análisis de la unidad de negocio: datos de evolución y situación actual
• Análisis de los elementos del marketing mix: productos y servicios, precios, métodos y recursos de distribución y comercialización, servicio al cliente
• Análisis del entorno local y de la zona
• Análisis de la competencia local
• Análisis de mercados y segmentos en la zona
• Análisis de fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas, DAFO
FASE 2: DEFINIR LA ESTRATEGIA
• Componentes de la estrategia
• Definición de las estrategias de crecimiento y participación de mercado, rentabilidad, posicionamiento local y competitividad
• Matriz de elección de opciones estratégicas
FASE 3: DEFINIR LAS ACCIONES Y LOS OBJETIVOS COMERCIALES
• Elaboración del Plan de Acción Comercial
• Definición de objetivos de resultados
• Condiciones de los objetivos.
• Plan y programación de acciones comerciales
• Elaboración de un plan de fidelización
CASO PRACTICO