La Entrevista de Venta Profesional
Duración: 30 horas - Coste de inscripción: 185 €
Objetivos del curso:
•
Clarificar los objetivos de la entrevista de venta
• Preparar y enfocar adecuadamente las entrevistas de venta
• Dominar el esquema y pasos de la entrevista
Dirigido a:
• Vendedores
• Técnico-comerciales
• Representantes
• Delegados
• Agentes comerciales
Contenidos
1. LA VENTA COMO ACTIVIDAD
El vendedor como asesor y solucionador de problemas
Fases de la venta
2. LA ENTREVISTA DE VENTA
Objetivos
Preparación
Pasos de la entrevista
3. LA PRESENTACION INICIAL
Objetivos
Presentación personal
Presentación inicial de beneficio
4. EL SONDEO Y LA DETECCION DE NECESIDADES
Objetivos
Sistema de sondeo CDER
El estilo de las preguntas
Escucha activa y empática
5. LA PRESENTACION DE NUESTROS PRODUCTOS Y SERVICIOS
Objetivos
Cualidades y Ventajas
Presentación de beneficios particularizados
6. EL CIERRE DE LA VENTA
Objetivos
Cuando cerrar: las señales de compra
Pasos y técnicas de cierre
7. EL MANEJO EFICAZ DE LAS OBJECIONES
Objetivos
Tipos de objeciones y sus causas
Tratamiento general
Manejo de las objeciones más frecuentes