Curso Cómo cerrar la venta
Cómo Cerrar la Venta y Conseguir el Acuerdo del Cliente
Duración: 15 horas - Coste de inscripción: 115 €
Objetivos del curso:
• Conocer las pautas y pasos lógicos del cierre de la venta y los formatos de conclusión o técnicas de cierre más eficaces en la entrevista de venta.
• Saber elegir el momento adecuado para cerrar la venta
• Aprender a identificar y aprovechar señales de compra del cliente
Dirigido a:
• Vendedores
• Técnico-comerciales
• Representantes
• Delegados
• Agentes comerciales
Contenidos
LA ENTREVISTA DE VENTA
• Esquema, enfoque y fases de la entrevista de venta eficaz
• El cierre como fase de la entrevista
EL CIERRE Y LAS SEÑALES DE COMPRA DEL CLIENTE
• Cómo elegir el momento del cierre
• Las señales de compra. Qué son y cómo identificarlas
• Tipos de señales de compra
• Cómo aprovechar las señales de compra para cerrar la venta.
PASOS Y TECNICAS DE CIERRE
• Los pasos del cierre
• Pautas para la utilización adecuada de los pasos del cierre
• Técnicas de cierre más convenientes
• Cómo hacer una propuesta directa
• Cómo presentar alternativas positivas
• Cómo utilizar el cierre por urgencia
• Cómo hacer un cierre por oportunidad
LA CONFIRMACION DE LA VENTA
• Concepto e importancia de la confirmación de la venta para prevenir posibles anulaciones
• Pautas y técnicas para la confirmación de la compra.